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微信订阅号和服务号的区别

来源:我建站网站管理系统 日期:2014-06-10 22:06:07 属于:其它
订阅号和服务号在申请的时候区别在于申请主体和认证主体,服务号只能是企业组织申请,而个人和企业都可以申请订阅号的,如果是认证的话,现在需要交钱的,而且只有企业组织可以申请认证并可以申请微信支付,我的订阅号是个人的,所以认证是不可以的,所以订阅号和服务号首先的区别就是主体;

刚注册成功订阅号的时候,默认是可以群发消息的,每天只能群发一条,而服务号是每个月群发4条消息(原来是1条,最近刚调整为4条),所以个人认为订阅号相对于服务号更突出于主动推送信息,服务号更侧重于用户的反馈信息的处理,就是这个区别;
群发在登陆公众平台后,左侧依次打开功能>群发功能,订阅号和服务号群发界面几乎一样,主要区别看图:



订阅号有个编辑模式和开发模式,我的订阅号就开启的编辑模式,编辑模式可以设自动回复,都是简单的回复,可以设定关键词,用户发这个词的时候,自动回复设置好的内容,开发模式需要额外的服务器资源,最好是稳定的,因为微信系统为把用户的某些请求发送给自己设好的地址,如果多次发送不成功就会断开连接,这样用户体验很不好,开通开发者模式很简单,只要额外服务器地址响应通过就可以了,之后就可以用基础接口了,可以回复用户的某些点击事件或信息等,需要处理代码;
订阅号和服务号开发模式都有,都需要配置服务器的,在界面左侧功能,高级功能,开发模式,下面申请开发者,配置服务器地址和Token字串,检测通过就可以了,如图已经通过开发者验证,要应用开发模式就要关闭编辑模式,关闭开启都在左上角
因为个人没法申请服务号,但据我所知,服务号注册成功就可以拥有基础接口功能和自定义菜单功能,自定义菜单更能丰富用户体验,增强用户粘性,也体现了服务的特点,同样的服务号也需要额外的服务器资源,而且稳定性和响应速度比订阅号的更好,因为服务号的互动性更频繁一些;
所以如果没有认证的话,订阅号和服务号之间主要区别之一就是有没有自定义菜单;
在公众平台,左侧依次打开服务>服务中心,订阅号与服务号的区别如图

在公众平台,左侧依次打开服务>我的服务,订阅号与服务号的区别如图:

个人订阅号没有资格进行认证,只有企业或组织可以认证,而且需要交钱,如果是企业订阅号认证成功后,可以拥有自定义菜单功能,但没有高级接口功能,如果是服务号认证成功,可以有高级接口功能,可以更深度地处理用户请求,代码扩展性更高,要求稳定的服务器资源,也是为了强调用户体验,认证之后主要就是高级接口的区别;
在公众平台界面,左侧依次打开服务>服务中心>微信认证,就可以看到认证入口了如图:
个人觉得如果是个人或者个体商的话,用订阅号就够了,维护成本相对较低,而且主要是推销,当然开通基础接口也可以处理用户的一些请求;如果是企业的话一定要有服务号,无论是卖产品还是服务,都需要售后的,服务号特别适合做客服,当然也可以订阅号和服务号一起,配合稳定的服务器资源,既挖掘新客户又维护老客户,运营成本对于企业来讲都可以承受

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